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如何管理邮局？
如果您以域名abc.com申请了邮局，在浏览器中输入http://mail.abc.com，即可看到管理员入口。请注意，管理员登录时，要求输入的域名即租用该邮局时使用的后缀，格式为：如abc.com。
通过管理员管理您可以设置所有用户的使用容量，密码，开通状态，及整个邮局的使用情况。
在统计信息中你可以了解到整个邮局用户开设的情况和占用资源。在用户列表中可以对邮局所有用户的进行暂停或重新开通操作。在增加用户中您可以自行增加新用户的ID，密码和容量大小。
8. 什么是POP3协议？
POP3是邮件邮局协议第三代(post office protcol)的缩写，是绝大多数邮件收发程序使用的协议，您接收邮件时，一般都使用该协议。您在我们的服务器上的电子信函邮件箱。你能使用像Outlook，Outlook
Express、Foxmail和Netcape Mail等邮件程序直接访问你的邮件。每一个POP3账号都有自已的密码。不论你在世界的某一个地方连上互联网都可以检查你的邮件。
9. 什么是垃圾邮件？
垃圾邮件就是相同的信息，在互联网中被复制了无数遍，并且一直试图着强加给那些不乐意接受它们的人群。大部分垃圾邮件是商业广告，关乎一些可疑的产品?quot;迅速发财诀窍，或准合法性质的服务。它的发送者几乎不用花什么钱---费用大都由收件人或邮递者来支付了。
垃圾邮件有两种类型，它们对网上用户产生不同的效果。Usenet是世界性的新闻组网络系统。该系统中的垃圾邮件就是将一个简单的信息发给20个或20个以上的新闻组。（新闻组网络系统的使用者经过长期实践发现，通常情况下，发给诸多新闻组的信息，与新闻组没有什么关联。）
电子信函中的垃圾邮件锁定的对象是，具备直邮信息条件的独立使用者。浏览新闻组记录，偷取互联网邮件发送清单，或搜索网络寻找地址，是其邮件名单的主要来源。此类垃圾邮件非常明显地浪费了接受者的钱。采用电话服务记费的用户---无论阅读或接收他们的邮件，收费器不会袖手旁观。所以从根本上来讲，传送这些垃圾邮件，无论ISP还是在线服务都要花钱，而这些费用就直接转嫁给了申请用户。
电子信函中特别令人讨厌的垃圾邮件是，窃用邮件发送清单（公共或私人的电子信函论坛。）因为虽然很多邮件清单限制订阅者，但垃圾邮件发起者仍可以使用自动的工具，尽所有可能订阅这些清单，以便窃得更多的地址，或者将这些邮件清单作为它发起攻击的直接目标。
10. 如何防范和制止垃圾邮件？
不要轻易泄露自己的ISP信箱地址。恐怖的是，现在有一种专门收集电子邮件地址的软件，我们只要在网上一暴露自己的电子邮件地址，就会很快被那些专业的E－mail地址收集软件收集起来，然后你就很可能陷入垃圾邮件的轰炸之中。因此，建议一般不要轻易泄露自己的电子邮件地址，尤其是ISP的信箱地址，ISP的电子邮箱是按字节收费的，且容量有限，当信箱中的邮件容量超出后是要多收费的，所以还是小心为妙。
用好邮件软件的管理功能。网民们常用的Outlook Express和Foxmail都具有很不错的邮件管理功能，实现邮件的过滤。
准备好专业垃圾邮件清除软件 。
11. 什么是SMTP身份验证？
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP／IP协议族,它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,我们就可以把E－mail寄到收信人的服务器上了,整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转你发出的电子邮件。
12. 什么是网络硬盘？
网络硬盘是将用户的文件存放在互联网上，方便用户携带他们的文件，方便用户与他的亲朋好友分享他们的文件，所有操作在我们网站的页面上完成。文件类型不作限制。
13. 我忘记邮局信箱的密码怎么办？
您的信箱密码如果忘记了，请您联系您的邮局管理员重新取得密码。如果您是邮局管理员，请您登陆 mail.您的域名 访问到邮局界面，点击页面上的[管理员由此进]，输入您的邮局域管理密码登陆，在邮局管理界面里有用户列表，找到您的具体信箱用户点击进入就可以修改密码。
14. 在用OULOOK和FOXMAIL收发时POP3服务器和SMTP服务器应怎样设置？
收信服务器（POP3）：mail.yourdomain.com （即mail.您的域名）
发信服务器（SMTP）：mail.yourdomain.com （即mail.您的域名）
用户名：username@yourdomain.com (注:应填入您的邮件地址全称)
请将yourdomain.com替换为您的域名，username替换为您的邮件名称。
SMTP服务器需加上SMTP服务器身份验证。
15. 在用OUTLOOK和FOXMAIL发信时为什么要加上SMTP身份验证？
如不加SMTP身份验证，一台邮局服务器很可能就成为垃圾邮件发源地，任何人都可以利用这台服务器来发信，同时也占用了服务器资源。增加SMTP身份验证方法如下：
①、使用Outlook Express 4.0及其以上版本收发邮件，设置方法如下：
A、单击主菜单中的工具，然后选择帐号打开Internet帐号窗口；
B、单击邮件选项卡，单击选择您要设置的企业邮局服务器，然后单?quot;属性按钮；
C、单击服务器选项卡，在窗口下方，勾选我的服务器要求身份验证，此时右侧的设置按钮由禁止（灰色）变为可选（黑色），单击它打开外发邮件服务器设置窗口；
D、登录信息选择使用与接收邮件服务器相同的设置即可，然后连续单击确定和关闭按钮关闭所有窗口。
②、 使用foxmail收发邮件：请您下载支持SMTP认证的foxmail3.11或更高版本，以便您能够正常的发邮件。
A、单击主菜单中的帐户，选择属性菜单项，打开帐户属性对话框；
B、从左侧的下拉列表框中，选择邮件服务器，在窗口右侧勾选SMTP服务器需要认证复选框耸庇也嗟?quot;设置按钮由禁止（灰色）变为可选（黑色），单击它打开ESMTP服务器认证窗口，选择使用与POP3服务器相同的信息，单击确定按钮关闭窗口。
16. 我总收到大量不受欢迎的邮件怎么办？
登陆后在功能设置--拒收设置中，您可对不受欢迎邮件进行拒收设置。如您不希望收到某些地址的邮件，您可以在邮件地址文本栏中填入这些邮件地址，字符总长度不超过1024个。如您不希望收到某些域的邮件，您可以在邮件地址文本栏中填入这些域名（Domain
Name），字符总长度不超过1024个。
17. 登陆邮局老是一个风格看腻了，可以更换吗？
可以更换，登陆后在功能设置--页面风格中，您可以设置多种页面风格来使用您的邮局。
18. 为什么有时会出现操作超时，请重新登陆？
为保证您使用WEB邮局的安全性，在您登陆WEB邮局一段时间不做任何操作时，邮件系统会自动退出，此时需要您再次登陆即可。
19. Email信箱、Email帐号、Email地址是什么关系？
没有太大区别，因大家的习惯不同，叫法也不一样，它们基本上是相同的概念。
20. 什么是Email的自动回复功能？
具有这种功能的信箱在收到来信时，自动回复一封事先写好的Email给对方，可以告诉对方你暂时无法给他回信；或者先回一封表示礼貌和友好的信，再针对他提出的问题仔细回答。
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